客服中心
雷速用户服务 · 快速响应
了解青少年使用建议或想限制观看内容,家长可从本页联系。
合作与咨询
找不到某场比赛或者联赛没有收录?可以告诉我们具体是哪个赛事,我们会确认后补充。
- 客服电话
- 0756-4605384
- 办公地址
- 珠海市 广东省珠海市横琴新区智谷云创一路1873号国际商务中心2号楼
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 珠海雷速有限公司
反馈时请提供以下内容
- 填写缺失集锦的对阵双方
- 指明所属联赛以及比赛日期
- 核对完赛距离当前的间隔时长
| 问题 | 解答 | No. |
|---|---|---|
| 画面突然变黑屏了怎么处理? | 点击播放窗口下方的「线路」按钮换一条源,或者把画质从高清切为省流,重新加载即可恢复。 | 01 |
| 直播过程中可以切换画质吗? | 可以。打开播放器设置,选择高清或省流画质;网络不稳定时切到省流,画面通常更顺。 | 02 |
| 怎么在这里找中超和亚冠的直播? | 赛程页面有国内联赛分类,中超和亚冠比赛都在里面,因为我们覆盖了主流国内外赛事。 | 03 |
| 电脑上有没有专门的客户端? | 电脑直接用浏览器访问即可;把网站添加到桌面或收藏夹,下次点击图标就能快速进入观赛页面。 | 04 |
| 怎么联系客服? | 拨打客服电话 0756-4605384,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 | 05 |